Efektivnost reklamy v různých stádiích životního cyklu produktu

V současné době, kdy je trh přesycen výrobky různých značek, je snahou každého výrobce prodávat své produkty v maximální možné míře. Tradičním nástrojem, ve smyslu marketingu, je marketingový mix. Jeho součásti ve své kombinaci mohou pro producenty znamenat odlišení produktů od produktů konkurenčních, udržet zájem spotřebitelů o koupi na vysoké úrovni a tak napomáhat dosažení prognózovaných výsledků podnikatelů. Dosažení podnikatelských záměrů umožňuje pak následnou inovaci a hledání nových podnikatelských příležitostí. Spotřebitelské preference jsou pro producenty komplexním problémem a zůstanou stále záhadné, ve smyslu nepředvídatelnosti a rozmanitosti lidské volby. Jedno však víme zcela určitě – bez informace o výrobku sdělené spotřebiteli se výrobce prodeje nedočká. Vzbudit zájem spotřebitele je úkolem reklamy. Reklama a propagace je procesem hledání cest a nástrojů, jak ovlivnit spotřebitele, aby se rozhodl pro nabízený produkt. V konkurenci s ostatními výrobci jde o soutěž, která vychází především ze schopnosti producentů odhadnout budoucí reklamní akce tak, aby zaujali potenciální kupující, a ovlivnili jejich volbu. Je to proces související s procesem podnikatelského objevování, podnikatelské pohotovosti. Každý spotřebitel jedná individuálně (subjektivně) a to především tak, aby maximalizoval svůj užitek a uspokojení z daného výrobku či služby. Aby získal ve směně statky, které splní jeho očekávání. Jeho očekávání, stejně jako produkční procesy, probíhají v reálném čase. Je tak důvod zabývat se dynamikou reklamy v průběhu předpokládaného životního cyklu výrobku. Cílem je, aby kupující mohli v čase, podle svých měnících se preferencí, nacházet v měnícím se marketingovém mixu stále potenciální volbu pro daný výrobek. Toho chce producent dosáhnout s co možná nejnižšími náklady. Marketing se neustále vyvíjí. Vždy je však zaměřen na zákazníka, jeho nalezení a udržení. Měnící se pohledy na marketing jsou spjaty s vyvíjecí se složitostí celého tržního procesu.

Každý výrobek má svůj životní cyklus. Během tohoto cyklu se mění cíle podniku v závislosti na stádiu životního cyklu, ve kterém se zrovna výrobek nachází. Předpokladem k úspěšnému přežití daného výrobku na trhu je mimo jiné vyhodnocení cílů, definovaných pro jednotlivé fáze životního cyklu výrobku. Proto je třeba zvolit jednotlivý nástroj marketingového mixu, v našem případě reklamy, v návaznosti na ostatní prvky mixu pro jednotlivé fáze tak, aby výrobci přinesl očekávaný efekt.

Reklama jako jeden z nástrojů marketingového mixu zajišťuje výrobci postavení na trhu a má značný vliv na rozhodování a nákupní chování spotřebitelů na trhu. Musíme však brát v úvahu, že každý jedinec činí svá rozhodnutí individuálně a subjektivně na základě svých preferencí. Tyto preference je možné do jisté míry ovlivnit pomocí efektivního reklamního sdělení. Efektivnost reklamy můžeme posoudit podle mnoha kritérií. Efektivní reklamní sdělení by mělo oslovit co nejširší okruh spotřebitelů, mělo by v paměti jedince zanechat určitou stopu, změnit jeho nákupní chování, mělo by být správně načasované a šířené odpovídajícími médii apod. Efektivnost reklamy se v konečné fázi projeví objemem prodaného výrobku či služby. Nejvíce účinná reklama bude pak ta, která bude maximalizovat objem prodeje, zatímco investice do reklamy budou minimální. Návratnost investic je jeden z hlavních problémů efektivnosti reklamy. Investice vložené do reklamy se nám totiž nemusí vždy vrátit. Každý výrobek prochází různými stádii životního cyklu. Životní cyklus produktu vypovídá o vývoji objemu prodejů a zisku. Délka cyklu životnosti závisí na povaze produktu a na jeho úspěšnosti na trhu. Podle etapy cyklu životnosti, ve kterém se výrobek zrovna nachází, se mění nejen cíle výrobců, ale i objem prodejů, tempo růstu, zisk a efektivnost jednotlivých propagačních nástrojů (reklama, osobní prodej, podpora prodeje, publicita). Reklama jako taková je nejvíce účinná ve fázi zavádění výrobku na trh, kdy spotřebitelé výrobek neznají. Cílem reklamního sdělení je zde informovat zákazníky o novém produktu a tím zvýšit objem prodejů a zisk. Ve fázi růstu se zvyšuje objem prodejů i zisk, proto dochází k útlumu všech nástrojů propagace. Stádium zralosti se opět vyznačuje zvýšením propagace, objem prodejů totiž dosáhl bodu maxima a začíná pomalu klesat. Nejvíce se zde uplatňuje podpora prodeje, stejně jako ve fázi poklesu, kdy poptávka po výrobku značně klesá. Výrobek prochází různými stadii životního cyklu, tak jako lidská bytost, která má v mládí jiné požadavky a cíle než ve stáří. Jak správně a efektivně aplikovat reklamu záleží právě na stadiu, v kterém se výrobek nachází. Účelná reklama je nástrojem k ovlivnění spotřebitelových preferencí tak, aby si koupil právě „náš“ výrobek. K tomu je třeba znát potřeby a přání zákazníka a dle toho efektivně aplikovat efektivní reklamní kampaň.