Obchodní zvyklosti současného Japonska

Každý, kdo prodává výrobek, poskytuje služby, investuje nebo jinak podniká v jiné zemi, by měl vedle technických, odborných, obchodních, platebních a dalších podobných znalostí ovládat něco navíc. Je tím míněna kultura země, v níž hodlá uskutečnit své záměry, tedy znalosti prostředí, ve kterém se bude pohybovat, a prostředí, kde se budou jeho výrobky, služby atd. realizovat. Je dobré seznámit se s kulturními kořeny jiných lidí. Je totiž správné vědět o partnerech co nejvíce, ať už jako o členech určité země nebo regionu, národa či národnostní skupiny, nebo jako o jednotlivcích či firmách. V prvním případě můžeme hovořit o kultuře jiných zemí či regionů, o kulturních odlišnostech, zvláštnostech. Ve druhém o konkrétních informacích. Znalosti o jiných kulturách mohou mít pro mezinárodní podnikatelskou činnost značný význam. Umožňují do značné míry předvídat reakci druhé strany. Zároveň podstatně snižují možnost nepříjemných překvapení. Nepřetržitý kontakt s evropskou a severoamerickou kulturou v poválečném období stejně jako ekonomické problémy země v devadesátých letech ovlivnily mnoho japonských zvyklostí. Systém celoživotního zaměstnání a s ním spojená vzájemná loajalita ve vztahu zaměstnavatel-zaměstnanec byly značně narušeny. Mnohé rituály se zjednodušily, ale nebyly zlikvidovány. Mění se systém řízení firem, a to mj. i v důsledku množství Japonců, kteří navštěvují manažerské školy a postgraduální studium v západních zemích. Uvolňují se vertikální vztahy, tzv. vztahy starších a mladších. Lze očekávat, že v budoucnu zaujmou i ženy odpovědnější postavení v ekonomickém životě. Přes různé změny v jednání, chování, k nimž dochází a jež budou pokračovat, je nutno počítat s tím, že Japonsko je a bude jiné. V kontraktech s japonskými partnery je nutno počítat, že ne všichni a ne ve všem se budou měnit a přizpůsobovat. Znalost základů jednání a chování, byť se zdají být sebetradičnější a zastaralé, je nezbytná.